شروط الطلبات المسبقة

Jord & Frihet هي جمعية غير ربحية حيث يعمل جميع أعضائها بشكل تطوعي في أوقات فراغنا بناءً على فكرة التضامن الدولي. وتشكل تجارتنا مع المزارعين في فلسطين والمنتجين الآخرين جزءًا من هذا العمل. ولذلك، فإن أسلوبنا في التداول يختلف عن قواعد السوق "العادية". بالطبع، نحاول قدر الإمكان أن نجعل كل شيء سلسًا وسهلاً، ولكننا نطلب تفهمكم أن الأمور قد تستغرق وقتًا أطول من المعتاد. بالإضافة إلى ذلك، نطلب منك قراءة هذه الشروط والأحكام والموافقة عليها.

شروط:

1. اتفاقية الطلب المسبق: من خلال طلبك المسبق لزيت الزيتون، فإنك تدخل في اتفاقية حيث نقوم بطلب المنتج نيابة عنك من الشركة المنتجة.

2. الدفع: عند شراء زيت الزيتون خلال فترة الطلب المسبق، يمكنك اختيار دفع المبلغ كاملاً أو 25%.

3. المخاطر: من خلال طلبك، فإنك تدخل معنا في اتفاقية تمنحنا فيها الحق في طلب بضائعك مسبقًا من جمعية زيت الزيتون التعاونية في فلسطين. سنحاول دائمًا تنفيذ هذه الاتفاقية ولكننا نود أن نشير إلى عدد من المخاطر في التعامل معنا. هناك دائمًا خطر قيام إسرائيل بإغلاق الحدود أو الأنظمة المصرفية أو طرق النقل. قد تحدث أيضًا أحداث أخرى غير متوقعة خارجة عن سيطرتنا. وهذا قد يجعل من المستحيل بالنسبة لنا إخراج البضائع من فلسطين. وفي الحالات التي يحدث فيها ذلك، سنقوم برد الأموال التي دفعتها لنا.

4. شروط التجميع: إذا لم تقم بتحصيل البضائع المدفوعة مقدمًا بنفسك خلال ثلاثة أشهر من تاريخ إعلاننا أنه يمكنك تحصيلها، فإننا نفترض أنه تم إلغاء طلبك. سنذكرك مرتين على الأقل عبر البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند الشراء. إذا لم تستلم بضائعك بعد، فسنحتفظ بالأموال التي حولتها إلينا وسنلغي طلبك.

5. تاريخ التسليم : نظرًا للعوامل المذكورة في النقطة 3 وما إلى ذلك، لا يمكننا ضمان تاريخ تسليم طلبك. قد يستغرق الأمر عدة أشهر أطول مما توقعنا.

6. البضائع المضمونة: في الحالات التي لم تقم فيها بالدفع المسبق مقابل البضائع الخاصة بك ولكنك قمت فقط بتقديم طلب بدون دفع، لا يمكننا ضمان استلامك لها.

7. المسؤولية الخاصة عن التحصيل: أنت توافق بموجب هذا على أنك على علم بأن Jord & Frihet لا تقوم بتسليم البضائع إلى عنوانك المحدد وأنك بحاجة إلى استلام البضائع الخاصة بك بنفسك بغض النظر عن المبلغ الذي دفعته.

8. لا يوجد شراء مفتوح أو حق تجارة: نحن لا نقدم شراءًا مفتوحًا أو حق تجارة عندما تشتري أي شيء منا. لكننا سعداء بمساعدتك بقدر ما نستطيع في العثور على مشترين جدد للسلع التي لا تريدها. في حالة إلغاء الشراء بشكل غير مبرر، قد تضطر إلى دفع تعويضات عن التكاليف الإضافية المتكبدة بسبب الإلغاء. إذا لم ننجح في إعادة بيع البضائع، فيمكن دفع تعويضات تصل إلى السعر الكامل للبضائع.

9. حق الانسحاب: يسري حق الانسحاب بموجب قانون العقود عن بعد بعد 14 يومًا من تاريخ إبرام الاتفاقية. تتم ممارسة حق الانسحاب عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد أدناه أو خطاب فعلي إلى عنوان الشارع المحدد أدناه. يمكن استخدام النموذج القياسي لوكالة المستهلك السويدية عند ممارسة حق الانسحاب، راجع https://publikationer.konsumentverket.se/kontrakt-och-mallar/angerblankett .

10. التتبع والشكاوى : يمكننا ضمان إمكانية تتبع بضائعنا ولدينا إجراءات روتينية للشكاوى في حالة وجود خطأ في المنتج. تطبق أحكام قانون شراء المستهلك بشأن الشكاوى في حالة وجود خلل في المنتج. يتم إرسال المطالبات والشكاوى إلى عنوان بريدنا الإلكتروني أو عنوان الشارع، انظر أدناه.

11. المعلومات وفقًا لقانون العقود عن بعد : أنت تدخل في اتفاقية مع جمعية Jord och Frihet غير الربحية برقم المنظمة 8024386917. عنوان شارعنا هو Tjärhovsgatan 44, 116 28 Stockholm وعنوان بريدنا الإلكتروني هو info@jordfrihet. ORG.

إذا كان هناك شيء غير واضح في الشروط والأحكام الخاصة بنا أو إذا كانت لديك أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بنا!